ट्रेनों में रेलवे जो भोजन की सुविधा उपलब्ध कराती है, उसके रेट को लेकर कई बार रेलवे को शिकायतें मिलती रहती है। इसको लेकर अब रेलवे नयी व्यवस्था करने जा रहा है ताकि यात्रियों को किसी प्रकार की असुविधा न हो और उन्हें बेहतर सुविधाएं मुहैया करायी जा सकें। रेलवे ने स्पष्ट किया है कि अब ट्रेनों में मिलने वाले भोजन का मेनू और उसमें शामिल व्यंजनों की रेट लिस्ट डिस्प्ले करना जरूरी है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने लोकसभा में एक प्रश्न के लिखित जवाब में इसकी जानकारी दी है कि ऐसा करना अनिवार्य है।
रेल मंत्री ने बताया कि ट्रेनों में भोजन का मेनू और दरें प्रदर्शित करना अनिवार्य है। यात्रियों की भोजन की कीमतों का विवरण देने वाले मेनू कार्ड, रेट लिस्ट और डिजिटल अलर्ट तक पहुंच होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों की जानकारी के लिए आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर सभी खाद्य पदार्थों का मेनू और दरें उपलब्ध हैं। इसके साथ ही है ये सारी डिटेल ट्रेन में मौजूद वेटरों के पास उपलब्ध कराये जाते हैं और यात्रियों को मांगने पर दिये जाते हैं.
अश्विनी वैष्णव ने कहा कि पेंट्री कारों में रेट लिस्ट डिस्प्ले किए जाने के अलावा यात्रियों को अब बेहतर पारदर्शिता के लिए मेनू और टैरिफ के लिंक के साथ QR Coade भी मिलते हैं। रेल मंत्री ने बताया कि भारतीय रेलवे में फूड सर्विसेज के मेन्यू और रेट के बारे में यात्रियों को जागरूक करने के लिए ये एसएमएस भेजना शुरू किया गया है।
न्यूज डेस्क/ समाचार प्लस – झारखंड-बिहार
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